Публичная оферта
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) магазина «Зелёное дыхание» и содержит все существенные условия продажи комнатных растений дистанционным способом.
1. Общие положения
В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий любое дееспособное лицо, производящее акцепт этой оферты, обязуется оплатить выбранный товар на условиях настоящей оферты.
Продавец — Некрасов Герман Андреевич (физическое лицо), ИНН 260706806036; магазин комнатных растений «Зелёное дыхание», склад и оранжерея расположены в Ставропольском крае, г. Изобильный.
2. Предмет оферты
Продавец обязуется передать в собственность покупателя комнатное растение, выбранное в каталоге сайта, а покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящей оферты.
3. Оформление заказа
Заказ оформляется через сайт: покупатель добавляет товар в корзину и заполняет форму заказа, указывая имя и телефон. Город и адрес доставки можно указать в форме или сообщить Продавцу, когда он перезвонит, чтобы подтвердить заказ. Акцептом оферты считается подтверждение заказа покупателем.
4. Цена и оплата
Цены на товары указаны в рублях на сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. Цена на уже оформленный заказ изменению не подлежит. Оплата на сайте не подключена: после оформления заказа Продавец подтверждает наличие товара и сообщает Покупателю способ оплаты.
5. Доставка
Доставка осуществляется Почтой России или службой доставки по всей территории РФ. Стоимость доставки оплачивается Покупателем отдельно по тарифам перевозчика; Продавец сообщает её при подтверждении заказа. Срок доставки зависит от удалённости региона получателя и от загрузки Почты России; порядок отправки описан на странице доставки. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к покупателю с момента получения посылки в отделении.
6. Возврат товара и гарантия приживаемости
Отказ от заказа. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после получения — в течение 7 дней (пункт 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Объяснять причину отказа не требуется.
Если вместе с заказом Продавец не передал в письменной форме сведения о порядке и сроках возврата, срок отказа составляет 3 месяца с момента получения товара. Памятку о возврате Продавец вкладывает в каждую посылку.
Условия возврата. Возврату подлежит растение, сохранившее товарный вид и потребительские свойства. Документ о покупке желателен, но его отсутствие не лишает Покупателя права ссылаться на другие доказательства приобретения товара. Живое растение меняется в зависимости от ухода, поэтому Продавец просит сообщить о намерении вернуть заказ как можно раньше и до возврата не пересаживать растение.
Возврат денег. Уплаченная сумма возвращается за вычетом расходов Продавца на доставку возвращённого товара не позднее 10 дней со дня предъявления требования. Адрес для возврата: ЗАПОЛНИТЬ — почтовый адрес склада для приёма возвратов.
Гарантия приживаемости — 14 дней. Это дополнительное обязательство Продавца сверх прав, установленных законом, и оно их не заменяет и не ограничивает. Если в течение 14 дней после получения растение погибло или серьёзно пострадало не по вине Покупателя, Продавец по выбору Покупателя заменяет товар или возвращает деньги. Подтверждением служат фотографии, а при их отсутствии — любые другие доказательства.
Гарантия приживаемости не применяется, если растение погибло из-за нарушения режима полива, освещения или температуры, указанных в приложенной карточке ухода, либо вследствие пересадки в первые 14 дней после получения.
7. Ответственность сторон
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей оферты в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
8. Реквизиты и контакты
Продавец: Некрасов Герман Андреевич (физическое лицо), ИНН 260706806036. Письма и претензии принимаются по электронной почте i@zelenoedyhanie.ru.
Все вопросы по заказу можно направить на i@zelenoedyhanie.ru или по телефону +7 (962) 410-09-55.
Дата последнего обновления: 30 сентября 2026 года.